Você sabia que 12,37% da receita das empresas é consumida pelos custos logísticos? A logística é uma atividade essencial para o funcionamento de qualquer negócio, mas é preciso muito planejamento e monitoramento para que ela não se transforme em um problema financeiro.

Gerenciar uma empresa é um desafio, e você precisa reunir o máximo de informações para operar de maneira eficiente e econômica. Pensando nisso, preparamos este post para apresentar os principais gastos relacionados à logística de seu negócio.

Quer descobrir quais são? Continue a leitura!

O que são os custos logísticos

Os custos logísticos são todas as despesas efetuadas para a movimentação de cargas, sejam matérias-primas ou insumos, sejam produtos acabados. Alguns exemplos são:

  • os gastos com manutenção de frota;
  • a folha de pagamento da equipe de logística, como motoristas contratados e profissionais do almoxarifado;
  • serviços terceirizados, como o de entregas feitas por transportadoras;
  • despesas de armazenagem de produtos.

Portanto, dentre os custos logísticos, temos os fixos e os variáveis. Por exemplo, eventuais salários e aluguéis de espaço para armazenagem são fixos, ou seja, não se alteram com pequenas variações na movimentação de cargas.

Dentre os gastos variáveis, estão os pagamentos de entregas terceirizadas, por exemplo, que aumentam ou diminuem de acordo com o volume de movimentação de cargas.

A importância de diminuir os custos da logística

Os custos e a eficiência logística têm alta importância estratégica. Altos custos limitam a competitividade da empresa, especialmente em regiões distantes geograficamente. Isso porque conforme a distância entre a empresa e o cliente aumenta, maiores são os custos, o que favorece a atuação dos concorrentes geograficamente mais próximos de cada cliente.

Essa vantagem sempre existe, mas ela é minimizada com a diminuição dos custos logísticos e do percentual de participação dessas despesas na formação do preço total de cada produto.

Em outras palavras, quanto menor for a participação dos custos logísticos no preço final de um produto, maior a capacidade de escala da empresa, ou seja, de aumentar o volume das vendas — nesse caso, aumentando a região de abrangência.

Os desafios da Logística 4.0

Vivemos um momento marcante na história empresarial. As novas tecnologias aplicadas à logística prometem um significativo aumento de produtividade, automação e otimização de gastos, prazos e recursos.

Sistemas com algoritmos avançados, inteligência artificial e sensores vão facilitar cada vez mais ações de contagem, monitoramento e transporte de cargas, contribuindo consideravelmente para a diminuição de custos de logística.

Por isso, é fundamental manter atenção aos avanços tecnológicos e se dedicar a estruturar a empresa com sistemas eficientes, de controle financeiro, de estoque e de cadastros, por exemplo, pois eles serão fundamentais para dar suporte à implantação dessas inovações.

Os 10 principais custos logísticos de sua empresa

Mas afinal, quais são os principais custos logísticos de seu negócio? Essa é uma informação muito importante para a gestão empresarial, pois informa ao empreendedor os processos e atividades que merecem mais sua atenção durante o controle de gastos.

Todo gestor quer uma empresa mais competitiva, não é mesmo? Então, a sua primeira providência é conhecer bem esses gastos, para monitorá-los continuamente, buscando alternativas de redução e otimização.

1. Transporte

O transporte é um dos maiores custos logísticos de uma empresa e o seu controle é apontado pelos gestores como um verdadeiro desafio. Afinal, nossas rodovias são de péssima qualidade, o combustível tem um valor elevado e a gestão da frota exige investimentos e atenção.

2. Distribuição

A logística de distribuição é a responsável por receber o pedido, separar a mercadoria no estoque, organizá-la dentro do caminhão e encaminhá-la até o seu destino: o endereço determinado pelo cliente.

Pela complexidade, é possível perceber que os gastos envolvidos nessa etapa podem ser grandes, principalmente quando as atividades são executadas manualmente, o que favorece a ocorrência de erros e de retrabalho.

Um encaminhamento errado de uma carga, por exemplo, gera atraso, descontentamento por parte do cliente e custos multiplicados. Além dos gastos de envio, a empresa pode ter de arcar com os de retirada e de reenvio.

3. Embalagens

O custo das embalagens pode afetar diversos processos logísticos, desde a gestão do estoque à movimentação e o transporte. Além disso, elas são imprescindíveis para o alcance dos objetivos do negócio, já que protegem o produto e melhoram sua divulgação e atração nas prateleiras.

Por permitirem que as cargas sejam disponibilizadas no tempo certo e nas condições adequadas, elas podem consumir uma boa parcela do orçamento do setor e demandam a atenção do gestor, especialmente no descarte — que é, também, uma preocupação ambiental.

Em muitos casos, pequenas mudanças nas embalagens podem poupar espaço de armazenagem, o que pode ter impacto significativo na diminuição de custos de logística.

4. Armazenagem

Quem atua no varejo sabe que a armazenagem é um processo caro. Existem muitos detalhes a serem conferidos e o estoque precisa estar sempre organizado, limpo e pronto para repor os produtos que estão em falta no ponto de venda.

Além disso, o correto dimensionamento do volume armazenado diminui o valor imobilizado em estoque, permitindo o investimento em outros setores, inclusive na expansão da empresa.

5. Perdas

Nenhum empreendedor gosta de perder produtos em estoque. No entanto, se alguns cuidados não forem tomados, isso pode acontecer. Em supermercados, por exemplo, é preciso atenção redobrada com a validade de alimentos perecíveis, refrigeração e contaminação dentro do armazém.

Para a logística, também é importante monitorar as perdas em transporte, seja em razão de mal acondicionamento, seja por roubo ou acidente.

6. Tributos

Infelizmente, o Brasil é conhecido por sua complexidade e alta carga tributária sob a responsabilidade das empresas. Os gastos com o pagamento de tributos são altos e, dentro da logística, podem ser identificados diversos impostos, especialmente o ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias).

Além disso, a burocracia também é um problema. A exigência de relatórios de transporte e o controle do prazo de validade de licenças diversas, por exemplo, podem gerar um alto volume de trabalho, dependendo do tamanho da frota e do porte da empresa.

Nesses casos, é fundamental contar com um sistema que automatize e garanta a confiabilidade desses controles.

7. Custo de produto

Obviamente, não há como desconsiderar o custo de produtos diversos nessa conta, como insumos e itens para revenda. Ainda que ocorra a recuperação desse investimento, é importante analisar com atenção esses gastos, pois eles podem influenciar a competitividade da empresa — principalmente em um cenário de alta concorrência.

8. Custo de falta de produto

Você já parou para pensar que a falta de um produto no estoque gera um custo para seu negócio? Conhecido como ruptura, deixar faltar uma mercadoria é uma situação extremamente prejudicial à sua empresa. Isso porque, além de gerar queda no faturamento, pode fazer com que você perca clientes.

9. Custo de manutenção

Os gastos com manutenção também devem ser considerados nesse cálculo. Para que a logística opere de maneira eficiente, muitos equipamentos e recursos são necessários e, obviamente, eles precisam passar por manutenções preventivas, preditivas e corretivas. Seja nos veículos, seja nas empilhadeiras ou nos softwares, esses procedimentos fazem parte dos custos logísticos de seu negócio.

10. Recursos humanos

Os funcionários são cruciais para a logística e precisam ser bem treinados para lidar com os recursos tecnológicos e executar os processos da maneira mais produtiva possível.

As estratégias mais eficientes para otimizar esses gastos

Ficou assustado com tantos custos? Calma! Apesar de a logística consumir uma boa parte de seu faturamento, é possível otimizar essas despesas. Para ajudá-lo com essa tarefa, reunimos algumas estratégias que trazem bons resultados. Confira cada uma delas nos tópicos seguintes!

Mapeie os processos

Uma das estratégias mais eficazes para quem deseja otimizar seus gastos logísticos é o mapeamento de processos. Quando você aposta nessa estratégia consegue visualizar melhor as atividades e os pontos que geram desperdícios e perdas.

É possível identificar, por exemplo, a ineficiência de um funcionário ou de um fornecedor, erros de cálculos e até problemas no método de estocagem utilizado.

Aposte em tecnologia

A tecnologia é uma das maiores aliadas do empresário e pode ser decisiva para a redução de gastos com logística. Atualmente, é possível contar com recursos que automatizam a execução de tarefas rotineiras e eliminam erros humanos.

Já pensou em contar com um software que faz toda a gestão do estoque, informando sobre a existência de produtos perto do vencimento, a necessidade de reposição de mercadorias e a localização dos itens dentro do armazém? Tudo isso pode ser alcançado com a aquisição de uma boa ferramenta!

Utilize indicadores de desempenho

A última dica para controlar os gastos com logística é apostar em indicadores de desempenho. Essa técnica garante um monitoramento de resultados mais preciso e ajuda a corrigir falhas e traçar estratégias de redução de gastos mais eficientes.

É importante destacar que a escolha dos indicadores depende de suas necessidades, mas existem alguns que podem ajudá-lo, como:

  • custo de transporte em relação ao percentual de vendas;
  • acuracidade do inventário — observa a diferença entre o estoque físico e o registrado no sistema;
  • nível médio do estoque;
  • índice de avarias e extravios;
  • custo das perdas no estoque;
  • custo de frete por pedido.

Agora que você já conhece os principais custos logísticos, sua empresa está pronta para começar a controlar melhor os gastos com esses processos sem que isso represente perda de qualidade e eficiência.

A logística é uma atividade complexa e, em muitos casos, cara. No entanto, com as estratégias adequadas é possível otimizar os custos logísticos e estruturar uma operação eficiente e produtiva.

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