Expandir uma empresa é o sonho de todo empreendedor. Para muitos negócios em crescimento, abrir novas lojas é uma maneira eficaz de aumentar a presença no mercado e alcançar novos públicos.
Quando se trata dessa expansão, uma das formas mais comuns é o estabelecimento de filiais em diferentes cidades, estados ou até países. No entanto, antes de dar esse passo, é fundamental entender quais são as diferenças entre matriz e filial, já que cada uma delas possui funções e responsabilidades distintas dentro da estrutura organizacional.
Neste artigo discutiremos as diferenças entre as duas para que você possa entender melhor sobre o assunto e tomar decisões informadas sobre como gerenciar sua empresa.
Empresa matriz
Uma matriz é a empresa-mãe, ou seja, é a sede principal da empresa. Ela é responsável pela administração e controle de todas as operações da organização, incluindo supervisão das filiais. Isto é, a matriz define a estratégia de longo prazo, gerencia os recursos humanos, financeiros e tecnológicos, além de ser responsável por tomar decisões cruciais para o futuro da empresa.
Além disso, a matriz possui responsabilidade sobre a expansão do negócio, como a abertura de novas filiais, gestão de aquisições e desenvolvimento de novos produtos ou serviços. Ela também toma decisões sobre parcerias estratégicas e inovação, que são essenciais para garantir a competitividade da empresa no mercado.
Empresa filial
Uma filial, por outro lado, é uma extensão da matriz. Ela é uma organização separada, com sua própria identidade legal, com foco em operações regionais, mas controlada pela matriz.
A filial é geralmente criada para atender a um mercado específico ou região geográfica. Em filiais de operações menores, por exemplo, normalmente vemos um gerenciamento direto do proprietário, que auxilia os responsáveis pela unidade na implementação de melhorias estratégicas e no alinhamento das diretrizes a serem seguidas.
Em operações maiores já vemos um nível de autonomia um pouco maior da filial, mas ainda todas as ações são orientadas pelas diretrizes estratégicas definidas pela matriz. Isso significa que, apesar de atuar de forma independente em muitos aspectos, a filial precisa seguir as políticas corporativas para garantir que os objetivos gerais da empresa sejam alcançados.
Matriz e filial: questões relacionadas ao CNPJ
É comum que empreendedores se perguntem se abrir uma filial é o mesmo que abrir uma nova empresa. A resposta é: não exatamente. Apesar de a filial ser uma unidade independente em termos operacionais, ela não é uma entidade legal separada.
A matriz e filial trabalham sob o mesmo CNPJ, ou seja, juridicamente elas são uma única empresa. A única diferença é que a filial possui um sufixo numérico distinto no CNPJ. Enquanto a matriz segue o modelo numérico XX. XXX. XXX/0001-XX, cada filial tem o 0001 substituído por 0002, 0003, 0004, dependendo da quantidade de unidades abertas. Isso serve tanto para poder identificar individualmente as empresas dentro da estrutura corporativa, quanto para demonstrar que se tratam de lojas subsidiárias de uma matriz.
Essa identidade legal compartilhada pode facilitar processos fiscais e contábeis, mas também pode representar desafios, pois problemas em uma unidade podem afetar diretamente a outra. Por isso, o gerenciamento financeiro e operacional precisa ser bem coordenado entre a matriz e as filiais.
Filial e franquia são a mesma coisa?
Essa é outra pergunta bastante comum e a resposta é não! Embora muitos possam confundir uma filial com uma franquia, os dois modelos são bastante distintos.
Enquanto a filial é totalmente controlada pela matriz e segue suas diretrizes, a franquia é uma forma de licenciamento em que a empresa franqueadora concede a um franqueado o direito de usar sua marca, produtos e serviços, em troca de uma taxa e royalties.
Uma diferença evidente é o nível de controle. A filial é uma espécie de extensão da matriz, que trabalha, como falamos anteriormente, sob o mesmo CNPJ, e a franquia é uma relação contratual entre duas partes independentes.
Vantagens e desafios de expandir por meio de filiais
Expandir através de filiais pode trazer inúmeros benefícios para uma empresa. Além de aumentar a visibilidade da marca e atingir novos mercados, uma filial pode ajudar a empresa a diversificar.
Outro ponto positivo é a proximidade com o cliente. Uma filial localizada em uma nova região permite que a empresa compreenda melhor as necessidades e preferências dos consumidores locais, tornando-se mais competitiva naquele mercado.
Entretanto, a expansão também apresenta desafios. Gerenciar múltiplas unidades aumenta a complexidade operacional, tornando necessário um controle rigoroso para assegurar a padronização e a eficiência dos processos. A ausência de uma gestão centralizada e eficaz pode resultar em discrepâncias entre as filiais, impactando negativamente a imagem da empresa como um todo.
Portanto, ao planejar a abertura de uma nova filial, considere a adoção de ferramentas robustas e completas, que evitem uma gestão descentralizada, com informações inconsistentes ou incompletas. Poder contar com soluções integradas, que garantem a padronização e o acompanhamento detalhado de todos os processos da sua operação é um dos primeiros passos para conseguir expandir sua matriz em filiais.
Agora que você já sabe tudo sobre matriz e filial, aproveite para complementar seus conhecimentos com o nosso artigo sobre como abrir uma filial de sucesso!
