A presença feminina no mercado de trabalho nunca foi tão expressiva. E no varejo, o cenário não é diferente.
A cada ano, mais mulheres assumem cargos estratégicos e lideram negócios de sucesso, transformando o setor com inovação e resiliência. Mas, na mesma medida, todos concordam que essa trajetória nunca foi fácil — e está longe de ser. Quebrar barreiras, enfrentar desafios e provar competência constantemente ainda fazem parte da rotina de muitas mulheres que desejam crescer profissionalmente.
Antes de mais nada, alguns dados importantes
Os números ilustram bem o que dissemos na introdução. De acordo com a pesquisa Women in Business 2024, da Grant Thornton, mais de um terço dos cargos de liderança no mundo são ocupados por mulheres. Em 20 anos do levantamento, esse percentual saltou de 19,4% para 33,5%. A América Latina, inclusive, lidera esse crescimento, sendo a região com a maior participação feminina em cargos de liderança no mundo: 36%.
Entretanto, quando olhamos para o varejo brasileiro em específico, o cenário ainda é desafiador. Segundo a 23ª edição do Club Survey Varejo, divulgada pela Korn Ferry em novembro de 2023, no Brasil, as mulheres ocupam menos de 30% das posições de diretoria no setor, e esse percentual só tende a crescer à medida que o trabalho se torna mais operacional. Ou seja: ainda há muito chão pela frente.
Apesar disso, alguns segmentos têm se destacado na inclusão feminina. No franchising, por exemplo, as mulheres já são maioria: segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), entre 2015 e 2024, o percentual de mulheres atuando no setor passou de 46% para 57%.
Entre avanços e retrocessos, podemos assumir que o crescimento da representatividade feminina no varejo é um fato, mas que ainda há muito a ser feito para ser conquistada a tão merecida equidade.
Por isso, para inspirar nossos leitores e contribuir com essa jornada pela representatividade feminina, reunimos histórias de mulheres que superaram desafios e vem transformando o varejo a cada dia.
Confira!
3 mulheres que estão fazendo a diferença no varejo
Renata Moraes Vichi
Liderança e inovação no setor de chocolates
Renata Moraes Vichi não apenas seguiu os passos da família, mas transformou o caminho. Aos 16 anos, iniciou sua trajetória na Kopenhagen como estagiária de marketing, uma posição modesta para quem, décadas depois, levaria a marca a um novo patamar.
Trabalhando lado a lado com o pai, Celso Moraes, Renata rapidamente entendeu que o sucesso de um negócio familiar não está somente no legado, mas na capacidade de renovação. E foi essa visão que a impulsionou a abraçar novos desafios.
Em 2009, identificou um potencial inexplorado e criou a Brasil Cacau, uma marca voltada para democratizar o chocolate de qualidade no Brasil. Em 2019, foi além e lançou a Kop Koffee, consolidando o Grupo CRM como um gigante do setor. Mas sua maior conquista veio em 2023, quando liderou a negociação que resultou na venda da Kopenhagen para a Nestlé por quase R$ 3 bilhões, um marco que reforçou sua habilidade estratégica e visão de futuro.
Apesar da mudança, Renata permaneceu como CEO, garantindo que as marcas continuassem sua trajetória de forma independente. Para ela, o segredo do sucesso não está apenas nos números, mas na cultura empresarial.
“Empresas que retêm bons talentos são empresas com lideranças inspiradoras.”
Renata Moraes Vichi
Hoje, seu foco vai além dos chocolates: está na gestão de pessoas, no fortalecimento da marca e na construção de um legado que transcende gerações. Com energia e paixão, Renata segue escrevendo sua história, mostrando que liderança feminina no varejo é sinônimo de inovação, ousadia e resultados.
Eliani Fávero
Construindo o sucesso
Eliani Fávero descobriu sua verdadeira vocação no varejo ao aprofundar seus conhecimentos sobre gestão. Ela conta que o seu divisor de águas foi após uma visita que fez à CISS. Foi ali que percebeu o quanto a contabilidade e a análise estratégica poderiam transformar o supermercado da família. A partir desse momento, passou a enxergar a administração do negócio com um novo olhar, entendendo que liderar ia muito além da operação do dia a dia.
O desafio de Eliane não seria simples. Afinal, o empreendimento familiar que começou como um pequeno comércio de bairro se tornou, com o tempo, um dos pilares da comunidade de Matelândia, no Paraná: o Fávero Supermercado. Manter vivo o legado de uma empresa familiar exigiria muito mais do que tradição: seria preciso coragem para inovar e determinação para enfrentar desafios.
Quando Eliani assumiu a gestão do negócio ao lado do marido e dos cunhados, sabia que o futuro do supermercado dependia de uma administração moderna e estratégica. Em 2017, diante de mudanças tributárias que tornavam a operação cada vez mais complexa, ela percebeu que era hora de transformar a maneira como a empresa lidava com suas finanças e processos internos. Não havia mais espaço para suposições — era preciso agir com precisão e visão de longo prazo.
A decisão de modernizar a gestão trouxe desafios, mas também fortaleceu Eliani como líder. Com olhar atento e comprometimento incansável, ela implementou novas soluções, redefiniu processos e garantiu que a operação se tornasse mais ágil e eficiente. Sob sua liderança, o supermercado expandiu sua atuação, trazendo inovações que melhoraram tanto a experiência dos clientes quanto a rotina dos colaboradores.
O legado do Fávero segue vivo, não apenas pela história que carrega, mas pela forma como Eliani honra esse passado ao preparar a empresa para o futuro. Com resiliência e espírito visionário, ela prova, dia após dia, que negócios familiares podem crescer sem perder sua essência — basta ter alguém com coragem para conduzi-los rumo ao amanhã.
Irmãs Pessotto (Ana Paula e Ana Cláudia Cestari)
A união que fortalece o varejo
As irmas e sócias Ana Paula e Ana Cláudia Cestari, administram juntas a rede de supermercados Pessotto, dando continuidade ao legado de sua mãe, Cida Pessotto.
O empreendedorismo sempre esteve no DNA de Ana Paula e Ana Claudia Cestari. Desde pequenas, elas cresceram entre gôndolas, caixas registradoras e o movimento dinâmico do supermercado fundado por sua mãe em 1981, na cidade de Fernandópolis, interior de São Paulo. O que começou como um pequeno comércio familiar logo se tornou parte essencial da comunidade, e as irmãs acompanharam de perto cada etapa desse crescimento.Quando assumiram a gestão da rede Pessotto, as irmãs encontraram desafios que exigiam coragem e visão estratégica. Mais do que dar continuidade ao legado da família, elas queriam modernizar o negócio e prepará-lo para o futuro. Era preciso equilibrar tradição e inovação, mantendo o atendimento próximo e humanizado, mas sem abrir mão da tecnologia como aliada.
Com uma liderança marcada por determinação e sensibilidade, Ana Paula e Ana Cláudia transformaram a rede, expandindo suas operações e apostando em novas soluções para atender melhor os clientes. Mas, para elas, ser líder vai além dos números e da gestão: é sobre inspirar pelo exemplo. Como bem definiu Ana Paula em uma entrevista:
“Você pode ser uma líder forte, importante, sem perder a sua feminilidade.”
Ana Paula Cestari
Hoje, com cinco unidades no interior de São Paulo, a rede Pessotto segue crescendo, impulsionada pelo olhar inovador das irmãs. Elas provam, dia após dia, que a força de um negócio familiar está na sua capacidade de se reinventar — e que mulheres podem liderar grandes transformações sem abrir mão da essência que as torna únicas.
Elas estão transformando o varejo — e desenhando o futuro.
Essas histórias provam que a presença feminina no varejo não é somente necessária, mas revolucionária. Cada uma dessas líderes enfrentou desafios, mas redefiniu o mercado com inovação, visão estratégica e coragem para transformar o próprio legado.
Muito além de apenas ocupar cargos de liderança, essas mulheres incríveis estão consolidando, dia após dia, o futuro do varejo, tornando suas empresas mais eficientes, competitivas e preparadas para o que vem pela frente. Suas trajetórias são uma inspiração para todas que desejam empreender e um lembrete em letras garrafais de que sucesso e protagonismo feminino andam lado a lado.
Para a CISS, é um orgulho saber que esses empreendimentos se tornaram cases de sucesso, refletindo o impacto positivo de uma gestão inovadora e bem estruturada.
O varejo está mudando — e as mulheres estão na linha de frente dessa transformação.
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